POLÍTICAS DE COMPRA PARA LA TIENDA BLOCKCHAIN COFFEE ONLINE

 

Lea este documento detenidamente dado que contiene los términos y condiciones de venta a cuyo cumplimiento se obliga cuando utilice la tienda “BLOCKCHAIN COFFEE online”. Los términos y condiciones que a continuación se indican (las “Condiciones”) será de aplicación al uso que haga de la tienda online y a todas las compras que realice a través de misma.

 

Toda consulta, queja o correspondencia relativa a estas Condiciones o a BLOCKCHAIN COFFEE online deberá dirigirse al correo blockchaincoffeemx@gmail.com

CRITERIOS PARA LA REALIZACIÓN DE PEDIDOS

Únicamente podrá comprar productos que estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en la tienda BLOCKCHAIN COFFEE online; con entrega en el interior de la República Mexicana, USA, Cánda, UE y resto del mundo; y destinados para uso personal, ya sea el suyo propio o el de los receptores para los que compre los productos. 

 

Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en la tienda BLOCKCHAIN COFFEE online. La tienda online adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en BLOCKCHAIN COFFEE online son correctos cuando se incluya la información en la tienda online. Si bien trataremos por todos los medios a nuestro alcance de que mantener la tienda online lo más actualizada posible, la información especificada en un momento dado podría no siempre reflejar la situación exacta cuando Ud. realice un pedido.

REALIZACIÓN DE PEDIDOS DE COMPRA DE PRODUCTOS

Una vez que haya seleccionado los productos que desee adquirir, dichos productos serán incluidos en el “carrito de compra”.

Cada vez que algún producto de la tienda online sea seleccionado, le llevará a una sección de verificación en la que podrá monitorear el total acumulado de su compra, hacer las modificaciones que desee y tendrá la opción de seguir eligiendo productos mediante el botón “seguir comprando”.

Al final del proceso de selección y comprobación deberá dar clic en el botón “finalizar compra”, y clic en el botón “ir a la caja” para acceder a la página que le llevará a la sección de datos de envío y facturación, un resumen de la compra y la selección de forma de pago. Es necesario aceptar los “términos y condiciones” para poder continuar.

La tienda online le enviará un e-mail confirmando la recepción de su pedido de productos, lo que constituye una aceptación automática por su parte y nuestra parte de su pedido.

 

El pedido será liberado en el momento que se envíe una confirmación de su pago en las distintas modalidades y formas de pago aceptadas al  correo blockchaincoffeemx@gmail.com 

La tienda online le enviará un segundo e-mail aceptando su pedido de productos y confirmándole que los productos que ha solicitado le serán enviados (“Confirmación de Envío”).

La tienda online podrá rechazar, a su elección exclusiva, la tramitación del pedido, o no ser capaz de proceder con dicha tramitación, en los siguientes casos, sin limitación alguna:

  • Cuando el producto solicitado por Ud. haya dejado de fabricarse o no esté disponible;

  • Cuando no haya sido recibido la correspondiente confirmación de pago por las formas y modalidades establecidas;

  • Cuando el pago vía pay pal o con criptomonedas haya registrado alguna irregularidad.

  • Cuando no cumpla los criterios para la realización de pedidos especificados al inicio de este apartado.

 

Para hacer uso del sitio y de los servicios, los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La plena responsabilidad en la determinación de los contenidos y servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentran.

CONDICIONES DE ENTREGA

En la tienda online las compras realizadas por montos mayores a $500 incluyen el envío gratis al D.F. Área metropolitana e Interior de la República Mexicana (envia un correo electronico para procesar tu compra con envio gratuito a blockchaincoffeemx@gmail.com). En montos menores el cargo de envio será de $90.00 pesos al D.F. Área metropolitana e Interior de la República Mexicana; para pedidos a USA, Canada, el mismo tendrá un costo del equivalente en pesos mexicanos a $15.00 dlls. dolares americanos; para la UE y resto del mundo no aplica el envio gratuito y el mismo tendrá un costo del equivalente en pesos mexicanos a $20.00 dlls. dolares americanos.

La entrega de los pedidos de la tienda online se realizará por medio de servicios de mensajería y se llevara a cabo en un plazo entre 4 y 6 días hábiles en territorio nacional y de 8 a 15 días dependiendo el país y la zona a partir del envío de comprobante de pago. En un horario entre 9:00 am y 18:00 pm.

El rastreo de cualquier pedido podrá hacerse directamente a través del número de guía asignado, o bien, por medio de un correo electrónico al correo blockchaincoffeemx@gmail.com.

CONDICIONES DE PAGO

En la tienda online podrá pagar con alguno de los siguientes métodos de pago:

 

Paypal

Tarjetas de debito o credito

Mercado Pago

Coinspayment

DEVOLUCIONES Y CANCELACIÓN DEL PEDIDO

Las condiciones para la devolución y cancelación del pedido que a continuación se indican serán de aplicación sin perjuicio de los derechos que legalmente le asistan.

Por tratarse de productos de consumo, una vez realizado el pago de algún pedido, no es posible realizar una cancelación o reembolso.

PRODUCTOS DAÑADOS Y ENTREGAS INCORRECTAS.

Podrá solicitar un cambio o corrección de producto sin costo alguno, en caso de que reciba algún producto con defecto de origen o si los productos que recibe no son los que solicitó originalmente.

Para ello, necesitaremos un mail de notificación con la descripción y fotografías del motivo de cambio en el correo blockchaincoffeemx@gmail.com.

Cuando cambie unos productos dañados o defectuosos o un pedido incorrecto, le enviaremos los artículos de sustitución gratuitamente siempre y cuando nos haya devuelto previamente los productos del pedido en el estado en el que los haya recibido.

CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS

E-mail: blockchaincoffeemx@gmail.com

Teléfono solo WhattsApp: +52 2281155511

DISPOSICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho a:

Modificar o cancelar, temporal o permanentemente, el servicio prestado a través de la tienda online (o cualquier parte de éste) con o sin preaviso. La tienda  online no será responsable frente a Ud. o frente a otros terceros por tal modificación o cancelación.

Si, pese a modificarse los Términos y Condiciones y/o las Condiciones de Entrega, Ud. continúa utilizando el servicio prestado a través de la tienda online (o cualquier parte de éste) tras dicha modificación, se considerará que ha dado su conformidad a dicho cambio ud. será el responsable de verificar las Condiciones regularmente con el fin de determinar si se ha producido algún cambio. Si no está de acuerdo con alguna modificación de los Términos y Condiciones, deberá dejar de utilizar con carácter inmediato el servicio de la tienda online.

En caso de que la tienda online modifique estas Condiciones, su pedido quedará sujeto a las Condiciones vigentes en la fecha y hora en que ud. realizó su pedido. Podrá solicitar copia de la versión vigente de las Condiciones vía e-mail a la dirección: blockchaincoffeemx@gmail.com

En caso de que alguna parte de los Términos y Condiciones sea declarada ilegal o inaplicable, la disposición afectada se considerará eliminada, permaneciendo plenamente vigentes las restantes disposiciones de los mencionados Términos y Condiciones.